Googleマイビジネスでコストをかけずに今どきの集客を

Google マイビジネスは無料で使えるビジネス向けアプリで、パソコンをはじめタブレットやスマホで気軽に利用ができます。
ユーザーが多いGoogle 検索や Googleマップなどに、お店の広告やおすすめの商品情報などを掲載できるという便利なツールです。

Googleやアプリの活用というとネットビジネス向けかと思われがちですが、ネットに特化したサービスや実店舗がないオンラインショップだけのビジネスには向いていません。
おすすめなのは実店舗がある場合で対面販売に適しています。
また、エリア限定のサービスを提供している場合にも向いています。

Google検索やGoogleマップでユーザーがお店を探したり、特定の地域でサービスを探している場合に、そのユーザーの興味や関心に合わせてお店の所在地を表示したり、おすすめの商品を画像とともに表示したり、サービスについて案内ができます。
営業時間や住所、お店の外観写真や問い合わせの電話番号なども表示されるので、ユーザーに興味を持ってもらえ、来店を促すことができるのです。
たとえば、渋谷でパスタのお店を探している方がいたとして、渋谷のパスタ店がGoogleビジネスを使えば、自店の看板パスタの画像を出すことやその日のおすすめメニューを表示することで、集客に繋げられます。

Googleマイビジネスではユーザーがお店の利用や商品、サービスに対して投稿した口コミを集めることができ、その口コミに対して返信をすることも可能です。
口コミという一方的な意見を野放しにせず、丁寧にコメントをしていくことでリピーターの獲得や、その双方向のやり取りに興味を持った初めてのユーザーの来店や利用を促すことにも繋がります。
批判的なコメントや不満があった場合も、誠意を持って対応することや誤解を解くことができ、お店のイメージアップにも繋げられるでしょう。

Googleマイビジネスはスマホやタブレットにダウンロードして、無料で使えるので大変低コストです。
飲食店で混雑していない時間帯や、ショップで客待ちをしている時間帯などに、お得なキャンペーン情報やおすすめの商品や新作メニューなどをアップすれば、最新の情報やお得な特典につられた集客が望めます。
スマホやタブレットを使うことで空き時間に無駄なく、宣伝ができるのも魅力です。